Halo! Ada yang bisa kami bantu?
FAQ

TrueMoney ialah penyedia uang elektronik & jasa kirim uang yang dapat digunakan bertransaksi melalui aplikasi smartphone, EDC dan Alfamart.

Untuk member, pendaftaran bisa dilakukan melalui aplikasi Member TrueMoney Indonesia di Play Store. Pastikan nomor HP aktif untuk menerima kode OTP yang dapat digunakan untuk login.

Untuk agen, pendaftaran bisa dilakukan melalui aplikasi Agen TrueMoney Indonesia di Play Store.

Fitur TrueMoney yang bisa Anda nikmati:

  • Pembelian pulsa, paket data internet, token listrik, dan voucher games.
  • Pembayaran tagihan bulanan PLN, PDAM, Telepon/HP, Internet, BPJS, TV Berbayar dan Multifinance.
  • Transfer uang elektronik.
  • Isi saldo melalui Alfamart, Alfamidi, dan ATM berjaringan ALTO.
  • Belanja dan tarik saldo di Alfamart & Alfamidi.
  • Kirim uang tunai di Alfamart.

Member dapat melakukan tarik saldo melalui Alfamart, Alfamidi, dan Agen TrueMoney.

Uraian

Member KYC

Member Non-KYC

Dana maksimal

10 juta

1 juta

Tarik saldo

Bisa dilakukan

Tidak bisa dilakukan

Isi saldo

Bisa dilakukan

Bisa dilakukan

Belanja di merchant

Bisa dilakukan

Bisa dilakukan

*KYC : Know your customer/sudah full registrasi.

Isi saldo TrueMoney dapat dilakukan melalui Alfamart, Alfamidi dan transfer ke rekening virtual TrueMoney.

Member bisa melengkapi data pribadi dengan mengirimkan email ke info@truemoney.co.id.

PIN merupakan kode rahasia berupa 6 (enam) digit angka yang hanya diketahui oleh pemilik akun. PIN merupakan satu-satunya akses masuk ke dalam aplikasi sehingga pemilik akun diwajibkan untuk mengingat dan mencatat dengan baik 6 digit PIN untuk melakukan transaksi TrueMoney. Hindari penggunaan PIN yang umum seperti : 123456, 654321, 000000, tanggal lahir Anda, dan seterusnya. Jaga kerahasiaan PIN Anda. TrueMoney tidak bertanggung jawab atas kesalahan transaksi yang dilakukan oleh pelanggan. 

Token TrueMoney merupakan kode yang terdiri dari 6 digit angka dan dapat digunakan untuk 1 kali transaksi. Transaksi yang dapat dilakukan meliputi belanja dan tarik saldo.

MTCN adalah kode penarikan uang yang terdiri dari 10 digit angka yang digunakan untuk melakukan penarikan uang di Alfamart.

Poin yang didapatkan oleh Member atau Agen TrueMoney setiap kali melakukan transaksi dan dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik.

Untuk member bisa menukarkan melalui aplikasi TrueMoney. Sedangkan agen, bisa menukarkan melalui aplikasi TrueMoney dan melalui Sales TrueMoney.

Anda bisa menyampaikan saran atau pujian ke Layanan Pelanggan 08041000100 atau melalui email ke info@truemoney.co.id

Tidak Perlu Ragu Kirim Uang Dengan #TRUEMONEYID

Sertifikasi E-Money Bank Indonesia No: 16/129/DKSP
Sertifikasi Remittance Bank Indonesia No:16/152/DKSP/58

 

 

#TRUEMONEYPENGIRIMANUANG
untuk download klik logo playstore dibawah ini