Fitur Baru di Aplikasi TrueMoney Indonesia, Upgrade Aplikasi Anda Sekarang Juga! Untuk Kenyamanan Transaksi Anda.

Fitur Baru Di Aplikasi TrueMoney Indonesia:

• Menambahkan nomor pelanggan pada setiap transaksi agen
• Pastikan memasukkan nomor pelanggan dimulai dengan 08xxxxx (10-15 digit angka)

Ketentuan:

• Bidang tambahan untuk nomor telepon pelanggan akan diterapkan ke semua formulir transaksi di aplikasi Agen
• Nomor telepon pelanggan wajib diisi, maka jika kosong maka transaksi tidak dapat diproses lebih lanjut
• Nomor telepon tidak boleh berisi 7 digit nomor yang sama (berturut-turut) atau 7 digit nomor urut setelah prefiks. mis. 081111111611 atau 081234567123 atau 08123456789
• Agen tidak dapat memasukkan nomor teleponnya (yang terdaftar sebagai kredensial Agen) pada kolom nomor telepon pelanggan
• Minimal nomor telepon pelanggan adalah 10 digit dan maksimal 15 digit
  Awalan nomor telepon adalah '08'

FAQ :
Q : Apa yang harus saya isi pada kolom Nomor Handphone Pelanggan?
A : Mohon masukkan nomor handphone/ponsel pelanggan yang melakukan transaksi dan pastikan nomor pelanggan yang Anda masukkan valid.
Q : Mengapa saya harus memasukkan nomor handphone pelanggan?
A : TrueMoney membutuhkan nomor handphone pelanggan agar dapat dihubungi jika terjadi kendala pada transaksi
Q : Mengapa saya tidak bisa mengosongkan kolom Nomor Handphone Pelanggan?
A : Kolom nomor handphone pelanggan bersifat wajib diisi
Q : Saya sudah mengisi kolom Nomor Handphone Pelanggan tetapi tetap tidak bisa melanjutkan transaksi?
A : Pastikan nomor handphone pelanggan yang Anda masukkan valid dan sesuai dengan format yang telah ditentukan, yaitu :
Diawali dengan angka ‘08’
Berjumlah minimum 10 digit dan maksimum 15 digit
Tidak mengandung 7 atau lebih angka yang berurutan
Tidak mengandung 7 atau lebih angka yang sama secara berturut-turut
Q : Kolom Nomor Handphone Pelanggan berlaku untuk transaksi apa saja?
A : Kolom Nomor Handphone Pelanggan harus diisi pada transaksi apapun yang Agen lakukan

Layanan Pelanggan kami di :

Call center : 0804 1000 100
WhatsApp Chat : +62813 8003 3868
*WhatsApp Call : +62878 7600 0969
*Khusus untuk layanan Pengiriman Uang
Email : info@truemoney.co.id

Jam 08.00 - 17.00 Setiap Hari

Social Media
1. Facebook : TrueMoney Indonesia
2. Instagram : @truemoneyid
3. Twitter : truemoneyid